الأسئلة الشائعة

الحساب البنكي هو حساب مصرفي متكامل يتيح لك الاستفادة من الخدمات البنكية المختلفة، بينما محفظة عدن كاش هي وسيلة مالية إلكترونية مخصصة للمدفوعات والتحويلات المالية اليومية بسهولة وسرعة عبر الهاتف المحمول. كما يمكن فتح محفظة عدن كاش إلكترونياً بكل سهولة ودون الحاجة إلى زيارة الفرع، مما يجعل الوصول إلى الخدمات المالية أكثر سهولة ومرونة.

يمكنك طلب تغيير الرقم السري لبطاقتك البنكية عبر أقرب فرع لبنك عدن الإسلامي للتمويل الأصغر أو التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم المجاني: 8000010 أو عبر الواتس آب: 780396666

نعم، يمكنك الاطلاع على كشف حسابك مباشرة من خلال التطبيق البنكي، بالإضافة إلى الحصول على تفاصيل الحوالات الصادرة والواردة والعمليات المالية التي تنفذها عبر التطبيق.

كما يمكنك حفظ التقارير ومشاركتها وطباعتها، والاطلاع على آخر العمليات التي قمت بتنفيذها حسب التواريخ المحددة من قبلك.

للتقديم على طلب تمويل، يتطلب منك توفير المستندات والمتطلبات التالية:

1. عرض سعر: من أحد المحلات أو الجهات التي توفر احتياجاتك المطلوبة.

2. ضمان مناسب: يغطي قيمة التمويل، ويمكن أن يكون ذهبًا، أو ضمانًا تجاريًا، أو ضمانًا بنكيًا.

3. إثبات السكن.

4. إثبات وجود دخل شهري.

ولمعرفة المزيد من التفاصيل حول شروط التمويل والمنتجات التمويلية المتاحة، يمكنك التواصل مع مختصي التمويل عبر الواتس آب:

781660455
780660850

يمكنك فتح حساب جديد لدى بنك عدن الإسلامي للتمويل الأصغر بسهولة، بإحدى الطريقتين:

• من التطبيق البنكي.

• أو عبر زيارة أحد فروع بنك عدن الإسلامي للتمويل الأصغر واتباع إجراءات فتح الحساب.

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك عدن الإسلامي للتمويل الأصغر مع خدمة شات بوت (رَد) والحصول على المساعدة والدعم بأسرع وقت عبر الرقم التالي:

واتس آب : 780396666

أو عبر الاتصال بالرقم المجاني: 8000010

يمكنك متابعة الوظائف الشاغرة التي يعلن عنها البنك عبر الموقع الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي الرسمية، والتقديم على الفرص المتاحة وفق الشروط والمتطلبات المحددة لكل وظيفة عبر الموقع أو الإيميل الآتي: hr@adenbank.com

رقم الحساب الدولي (IBAN) هو رقم مصرفي فريد وخاص بكل عميل، يُستخدم لتسهيل التحويلات المالية المحلية والدولية بدقة وأمان. يمكنك الحصول على رقم الآيبان الخاص بحسابك من خلال تطبيقك البنكي.

أوقات دوام الإدارة العامة:

من الأحد إلى الخميس

من الساعة الثامنة صباحًا حتى الرابعة عصرًا.

أوقات الدوام للفروع:

من السبت إلى الخميس

من الساعة الثامنة صباحًا حتى الواحدة والنصف ظهرًا

ومن الساعة 4 عصرًا حتى الساعة الثامنة مساًء.

يمكنك التقدم بطلب إصدار بطاقة ماستر كارد دبت من خلال زيارة أقرب فرع من فروع بنك عدن الإسلامي للتمويل الأصغر، بشرط امتلاك حساب بنكي فعال لإتمام عملية استخراج البطاقة، أما بالنسبة لرسوم بطاقة الماستر كارد دبت فهي 10$ فقط.

نعم، يتيح لك التطبيق البنكي إصدار بطاقة ماستر كارد افتراضية فوراً برسوم قدرها 1 دولار فقط. كما يمكنك تغذية الرصيد بالعملة التي تفضلها ( الريال اليمني، أو الريال السعودي، أو الدولار الأمريكي.